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优质服务和诚信是专业律师事务所的忠贞追求,在为顾客服务的过程中,专业律师事务所不断完善自己的业务流程和服务理念,打造特色鲜明的服务团队。那么律师事务所有哪些特色服务呢?如下文介绍:
1、解决方案的免费提供服务。目前,律师事务所竞争加剧,国内许多律师事务所向顾客提供免费法律咨询,但流向这种形式的免费最终目的只是吸引顾客的消费,不能为顾客提供实质性的帮助。专业律师事务所在竭诚为客户服务的宗旨指导下,推出了免费为客户提供解决方案的法律服务。
2、个性化的服务。根据客户的需求和案例情况,我们由自己的律师和专家顾问团派出精英组成案例服务团队,保证所有客户获得最全面、最完善的法律服务和其他增值服务。我们的专家律师和顾问不是万能型的,但是每个人都有严格的专业领域划分,需要客户选择在相关领域有深厚专业知识和实务经验的律师和顾问,做到为客户负责到底,让客户体会到什么是专家和特色服务。
3、律师和专家顾问密切合作。专业律师事务所基本都是毕业于国内法学院,在各自法律领域上工作多年,有相当比例的良好执业信用律师。在市场发展的过程中,顾客对法律服务的需求也越来越复杂,要求也越来越多样化,相关问题也越来越专业化。在这种情况下,商专律师事务所在组建精锐律师队伍的同时,培养了自己的专家顾问队伍,两者强强联合,紧密合作,保障了顾客的各种需求。
4、设立专门的客户服务部。专业律师事务所需要设立专业的客户服务部,建立完善的客户监督和反馈机制,及时反馈客户的建议和对客户的需求;加强与接受和处理客户投诉的客户的沟通。客户服务部与所内各部门有机联动,相互配合,形成整体服务体系。为客户提供真正的“上帝”服务。
以上就是对专业律师事务所需具备特色服务的简单介绍,更多信息可通过官网查看,感谢阅读。